Urinale bianco in ceramica con sistema di scarico da parete 40 x 30 x 45cm

1. Ambito di applicazione

La presente politica di cancellazione degli ordini si applica agli ordini effettuati dai consumatori tramite il sito Moghomedecorcorp per l’acquisto di mobili, prodotti per la casa e relativi accessori.

La presente politica si applica agli ordini con consegna presso indirizzi situati in Italia.

La presente politica descrive:

• Il periodo per presentare una richiesta di cancellazione;
• La procedura di cancellazione;
• Le modalità di gestione in base allo stato dell’ordine;
• Le procedure di rimborso.

---

2. Periodo per la richiesta di cancellazione

Se il consumatore desidera cancellare un ordine, si consiglia di presentare la richiesta entro:

24 ore

dalla conferma dell’ordine.

Poiché dopo la conferma l’ordine potrebbe entrare nelle fasi di preparazione del prodotto, imballaggio o organizzazione della spedizione, le richieste presentate oltre tale periodo saranno valutate in base allo stato effettivo dell’ordine.

---

3. Modalità di richiesta di cancellazione

Il consumatore può contattare il servizio clienti Moghomedecorcorp tramite:

Email:
info@moghomedecorcorp.com

Telefono:
+1 6622923101

Al momento della richiesta di cancellazione, si consiglia di fornire:

• Numero dell’ordine;
• Nome della persona che ha effettuato l’ordine;
• Informazioni di contatto;
• Informazioni sul prodotto da cancellare.

La fornitura di informazioni complete aiuta il servizio clienti a verificare lo stato dell’ordine.

---

4. Verifica dello stato dell’ordine

Dopo aver ricevuto una richiesta di cancellazione, Moghomedecorcorp verificherà lo stato attuale dell’ordine.

La verifica comprende:

• Conferma dell’avvenuto pagamento;
• Verifica dell’avvio della fase di preparazione del prodotto;
• Verifica dell’organizzazione della spedizione;
• Verifica dell’eventuale spedizione già effettuata.

Il risultato della richiesta di cancellazione sarà comunicato al consumatore tramite email.

---

5. Ordini non ancora entrati nella fase di elaborazione

Se l’ordine non è ancora entrato nelle fasi di:

• Preparazione del prodotto;
• Imballaggio;
• Organizzazione della spedizione;

la richiesta di cancellazione presentata dal consumatore può generalmente essere elaborata.

In caso di cancellazione approvata:

• L’ordine verrà interrotto nelle fasi successive;
• L’importo già pagato verrà gestito secondo la procedura di rimborso.

---

6. Ordini già entrati nella fase di elaborazione

Se l’ordine è già entrato nelle fasi di:

• Preparazione del prodotto;
• Imballaggio;
• Organizzazione della spedizione;

la richiesta di cancellazione potrebbe non poter essere eseguita direttamente.

Moghomedecorcorp informerà il consumatore sulle modalità di gestione in base alla situazione effettiva dell’ordine.

Se l’ordine non può essere cancellato, il consumatore potrà richiedere la gestione successiva secondo la politica di reso pubblicata sul sito.

---

7. Ordini già spediti

Dopo che il prodotto è stato spedito, l’ordine generalmente non può essere cancellato direttamente.

Il consumatore potrà presentare una richiesta di reso dopo la ricezione del prodotto, secondo la politica di reso pubblicata sul sito.

La richiesta di reso dovrà rispettare le relative condizioni previste.

---

8. Modalità di rimborso

Per gli ordini cancellati con successo:

• Il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale del consumatore;
• L’importo del rimborso sarà determinato in base all’importo effettivamente pagato per l’ordine.

Moghomedecorcorp procederà generalmente al rimborso entro:

2 giorni lavorativi

dalla conferma della cancellazione.

Il tempo effettivo di accredito può dipendere da:

• Tempi di elaborazione della banca;
• Procedure del fornitore del servizio di pagamento.

---

9. Situazioni particolari degli ordini

Alcuni ordini potrebbero richiedere ulteriori verifiche a causa di:

• Necessità di verifica delle informazioni di pagamento;
• Informazioni dell’ordine incomplete;
• Ordini già entrati in procedure di gestione speciali.

Se sono necessarie ulteriori verifiche, Moghomedecorcorp contatterà il consumatore per confermare le informazioni pertinenti.

---

10. Contatti del servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa alla procedura di cancellazione degli ordini, il consumatore può contattare Moghomedecorcorp:

Email:
info@moghomedecorcorp.com

Telefono:
+1 6622923101

Orario del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Le richieste ricevute tramite email durante l’orario lavorativo riceveranno generalmente una risposta entro 24 ore.

---

11. Informazioni aziendali

Il presente sito web è di proprietà ed è gestito dalla seguente società:

Nome della società:
MOG HOME DECOR CORP

Indirizzo:
1100 S FEDERAL HWY STE 507, DEERFIELD BEACH, FL 33441, Stati Uniti

EIN:
36-5116784

1. Ambito di applicazione

La presente politica di sostituzione si applica alle richieste di sostituzione presentate dai consumatori dopo l’acquisto di mobili, prodotti per la casa e relativi accessori tramite il sito Moghomedecorcorp.

La presente politica si applica agli ordini consegnati presso indirizzi situati in Italia.

La presente politica descrive:

• Il periodo per presentare una richiesta di sostituzione;
• I requisiti dei prodotti da sostituire;
• La procedura di richiesta;
• Il controllo dei prodotti;
• Le modalità di gestione della sostituzione.

---

2. Periodo per la richiesta di sostituzione

Dopo aver ricevuto il prodotto, il consumatore può presentare una richiesta di sostituzione a Moghomedecorcorp entro:

Entro 14 giorni

Le richieste di sostituzione presentate oltre tale periodo potrebbero non essere gestite secondo la presente politica.

---

3. Condizioni applicabili alla sostituzione

I prodotti per i quali viene richiesta la sostituzione devono generalmente soddisfare le seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere inutilizzato;
• Il prodotto non deve presentare danni causati dal consumatore;
• Gli accessori del prodotto devono essere completi;
• La documentazione relativa deve essere completa (se applicabile).

Le seguenti situazioni possono influire sulla richiesta di sostituzione:

• Evidenti segni di utilizzo del prodotto;
• Danni causati dal consumatore;
• Accessori mancanti;
• Impossibilità di mantenere il prodotto nelle condizioni originali.

Moghomedecorcorp valuterà la richiesta in base alle informazioni dell’ordine e alle condizioni effettive del prodotto.

---

4. Procedura per la richiesta di sostituzione

Per richiedere una sostituzione, il consumatore può contattare Moghomedecorcorp tramite:

Email:
info@moghomedecorcorp.com

Telefono:
+1 6622923101

Al momento della richiesta, si consiglia di fornire:

• Numero dell’ordine;
• Nome del prodotto;
• Informazioni di contatto.

Dopo aver ricevuto la richiesta, il servizio clienti verificherà le informazioni dell’ordine e fornirà le istruzioni successive.

---

5. Verifica e conferma della sostituzione

Dopo aver ricevuto una richiesta di sostituzione, Moghomedecorcorp effettuerà una verifica sulla base delle seguenti informazioni:

• Dati dell’ordine;
• Condizioni del prodotto;
• Conformità del prodotto ai requisiti di sostituzione.

Dopo l’approvazione, il consumatore riceverà:

• Istruzioni per la procedura di sostituzione;
• Informazioni per la restituzione del prodotto;
• Indicazioni sulla successiva gestione della spedizione.

---

6. Istruzioni per la restituzione del prodotto

Il consumatore dovrà restituire il prodotto da sostituire seguendo le informazioni fornite dal servizio clienti.

Durante la restituzione del prodotto si consiglia di:

• Utilizzare un imballaggio adeguato al trasporto;
• Conservare la ricevuta o il documento di spedizione;
• Assicurarsi che il prodotto e gli accessori siano completi.

La modalità specifica di restituzione sarà determinata in base alla situazione dell’ordine e al tipo di prodotto.

---

7. Costi di spedizione per la sostituzione

I costi di spedizione relativi alla sostituzione saranno sostenuti da Moghomedecorcorp.

Moghomedecorcorp informerà il consumatore sulle modalità di trasporto durante la conferma della sostituzione.

Prima della conferma della procedura di sostituzione, il consumatore non dovrà sostenere costi aggiuntivi non precedentemente comunicati.

---

8. Informazioni sull’indirizzo per la sostituzione

Il consumatore dovrà restituire il prodotto da sostituire secondo le informazioni fornite dal servizio clienti.

Indirizzo per la gestione delle sostituzioni:

MOG HOME DECOR CORP

1100 S FEDERAL HWY STE 507, DEERFIELD BEACH, FL 33441, Stati Uniti

Prima della restituzione del prodotto, il consumatore dovrà confermare la procedura specifica di restituzione.

---

9. Tempi di gestione della sostituzione

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, Moghomedecorcorp procederà al controllo delle condizioni del prodotto.

Per i prodotti che soddisfano i requisiti di sostituzione:

• Il controllo verrà generalmente completato entro 2 giorni lavorativi;
• La procedura successiva di sostituzione verrà organizzata entro 2 giorni lavorativi.

I tempi di consegna del nuovo prodotto possono dipendere da:

• Disponibilità del prodotto;
• Organizzazione della spedizione;
• Tempi di trasporto.

---

10. Informazioni sulla sostituzione di prodotti speciali

Alcuni prodotti possono avere requisiti particolari per la sostituzione, ad esempio:

• Prodotti modificati secondo richieste specifiche del consumatore;
• Prodotti utilizzati o che non possono essere rivenduti nelle condizioni originali;
• Prodotti soggetti a condizioni di vendita speciali.

Se il consumatore non è sicuro che un prodotto soddisfi i requisiti di sostituzione, può contattare il servizio clienti prima di presentare la richiesta.

---

11. Sostituzione per problemi relativi al prodotto

Se il consumatore riceve un prodotto con:

• Danni causati durante il trasporto;
• Accessori mancanti;
• Informazioni del prodotto non corrispondenti all’ordine;

può contattare Moghomedecorcorp fornendo le relative informazioni.

Si consiglia di fornire:

• Numero dell’ordine;
• Foto del prodotto;
• Descrizione del problema.

Il servizio clienti verificherà la situazione in base alle informazioni dell’ordine.

---

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla procedura di sostituzione, il consumatore può contattare Moghomedecorcorp:

Nome della società:
MOG HOME DECOR CORP

Indirizzo:
1100 S FEDERAL HWY STE 507, DEERFIELD BEACH, FL 33441, Stati Uniti

EIN:
36-5116784

Telefono:
+1 6622923101

Email:
info@moghomedecorcorp.com

Orario del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Le richieste ricevute tramite email durante l’orario lavorativo riceveranno generalmente una risposta entro 24 ore.